Annoncer une panne du copieur Ricoh (2e étage)

De quoi parle-t-on ?

Jusqu'en juin 2020, la photocopieuse-imprimante Ricoh qui se situe au 2e étage est sous contrat CIGEV. Une panne ou un dérangement sont à annoncer directement à la société qui s'occupe de la maintenance. Dès juillet 2020, ce copieur sera remplacé par un mopieur uniFLOW sous contrat UNIGE.

Comment fait-on ?

En cas de panne ou dérangement:

  • contacter Ricoh au numéro 021 632 8888 (suivre les indications dans le menu vocal) ou remplir le formulaire e-service en ligne
  • donner le numéro de série à l'opérateur/trice: E216J700665
  • décrire la panne et convenir d’un rendez-vous le plus rapidement possible (si téléphone)

En savoir plus

Le copieur a une adresse IP non routable (disponible seulement depuis le réseau UNIGE). Pour le connecter à un poste du CIGEV, s'adresser à l'IT Officer.

Mots-clés

copieur imprimante panne photocopieuse ricoh

Public-cible

Administration

Personne responsable

Nathalie Blanc

Dernière modification

10-12-2018